Vagtordning - udenfor normal arbejdstid

Beboeres ønske om ejendomsfunktionærens bistand til beboerservice, eller anden praktisk bistand, skal aftales i ejendomsfunktionærens kontortid på arbejdsdage.

Udenfor normal arbejdstid, kan De rette henvendelse til ejendomsfunktionærens private telefonnummer, såfremt der opstår uopsætteligt behov herfor.

Hermed menes f.eks.

• Sprængte vandrør, eller voldsomt utætte rør
• Knuste ruder eller yderdøre
• Yderdøre eller vinduer, som ikke kan lukkes
• Tilstoppet toilet (i lejemål uden gæstetoilet)
• Manglende strøm i lejemålet, efter at De har kontrolleret sikringer og relæ.

Svigter et køle-/fryseskab, må De vurdere, om det kan vente til næste arbejdsdag.

En fryser kan let holde madvarer indfrosset i mindst 24 timer, hvis lågen ikke åbnes i utide.

Kan De ikke træffe ejendomsfunktionæren hjemme, hvis en uopsættelig skade opstår, har vi truffet aftale med Group 4 Securicor (G4S) om, at De kan ringe til vagten der. Følg vejledningen:

• Ring til G4S på tlf. 70 22 45 15
• Efter velkomsthilsen skal der trykkes 265 254 efterfulgt af #
• Oplys, at De bor i Frederikshavn Boligforening, oplys afdelingens nummer eller navn, samt Deres eget navn og adresse.

De vil herefter i en samtale med vagten, kunne fortælle om Deres problem, hvorefter vagten vil være behjælpelig med en løsning på problemet.

Med venlig hilsen

Frederikshavn Boligforening